发布人:365通信 发布时间:2019-12-17 16:26:00
大型企业在经营管理的过程中,由于员工客户数量多,大部分时间都花费在沟通管理上,如何提升沟通效率,节省时间和精力是大型企业必须解决的问题。短信群发被称为现代强悍的第五媒体,已被应用于各个行业和领域,按照企业管理的需求,短信群发可用于企业内部员工的沟通及公司与客户的维护沟通。
一、内部员工管理
1、通过乐信短信平台信息传播的精、准、快效率,实现企业内部信息的高速共享,搭建企业与职工的信息快车道。
2、职工可以通过短信回复来反馈问题,不仅可以为企业发展献言献策,而且也可以表达自身的诉求和意愿。乐信短信平台的开通应用,不仅可以增强企业与职工的沟通、联系,还可以全面提升企业服务职工群众的能力和手段,让“以人为本”服务理念得到真正的实践和体现。
二、面向客户精准产品营销
1、客户资源整理分析
首先通过对客户资料的分析整理,将客户按照喜好、性格、消费能力等分组管理,可以在推出产品时针对性地给有需求的客户推送,提高营销效率
2、提升服务水平
作为一个成熟的企业,必然要有自己的品牌形象网站。短信群发平台能与企业网站实现无缝对接,验证码、订单追踪、售后服务等后续服务水平瞬间得以提升。
3、降低宣传成本,精准营销
短信群发可以实现企业对客户及时、精准的产品信息传递,新产品发布、活动方案传达,只要分分钟即可轻松发送到客户的手机上,不仅降低了企业宣传推广的成本,还能及时、准确地实现宣传推广效益。
4、根据客户的反馈信息改进自身问题
短信群发支持客户回复,在后台界面可以清楚地看到客户的反馈信息,通过与客户之间的互动沟通了解产品和服务存在的不足,及时改进,提升企业服务能力。
简信通信短信群发平台在多年的发展中,客户已遍布全国各地,而且在行业中积累了良好的口碑,在众多的企业管理上提供短信服务,显著提升了企业的沟通效率。