发布人：365通信 发布时间：2021-07-15 10:39:00
群发短信收不到的原因是什么？如果用户在使用短信平台时无法收到短信，首先确认短信是否发送成功。如果返回失败，请根据返回的具体失败代码和错误提示进行检查:
如果群发短信返回成功，可能是以下原因造成的:
1.如果手机关机或欠费，可以拨打手机号码确认；
2.手机信号是否正常，必要时重启手机；
3.是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽短信列表中；
4.通过界面查询短信受理状态和错误码；
5.手机收件箱是否已满，删除一些看看能否正常接收；
6.手机是否为双卡双待手机，取出卡更换卡槽；
7.如果没有，请将您的SIM卡换成另一部手机进行测试。
以上是群发短信收不到的常见原因总结。请逐一检查发送问题。如果您需要了解更多的发送问题，可以随时联系售后客服，我们会尽快为您解决问题
